En tant que responsable, votre rôle est de gérer et de développer votre entreprise,
votre business unit ou votre activité. Le nôtre, c’est de l’organiser pour qu’elle ne soit
jamais mise en danger. Nos experts accompagnent vos équipes et structurent vos activités
autour d’une seule promesse ; garantir la pérennité de votre organisation.
Pour assurer sa pérennité, Une entreprise se doit d’avoir une organisation à la mesure de ses ambitions. Mieux organisée, mieux structurée, elle fonctionne plus efficacement (performance), maîtrise ses opérations (conformité) et peut rapidement réagir face à une opportunité ou une menace (agilité).
Nos experts accompagnent vos équipes et structurent vos activités pour faire face à ces trois défis stratégiques. Pour y parvenir, nous avons développé des modules d’intervention spécifiques.
CIO ADVISORY
L’avenir de votre organisation dépend de la qualité de votre système d’information
Tout comme les acides, les lipides ou les protéines nourrissent l’organisme humain, l’information est l’alimentation qui irrigue le corps de votre organisation, assure son efficience et sa survie à long terme.
Le travail de la DSI, c’est de fournir la bonne information à son organisation; pour qu’elle fonctionne bien, qu’elle soit performante (faire mieux à moindre coût), agile (capable de faire face à une situation nouvelle) et conforme (respect des normes et des règles en vigueur).
Mielabelo vous accompagne dans ce travail d’anticipation et d’alignement de votre système d’information. Que ce soit pour la définition de votre plan IT stratégique mais aussi pour orchestrer les différents projets et programmes qui vous permettront de mettre votre vision en oeuvre.
Composants :
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INFORMATION SECURITY
Protéger le patrimoine immatériel de l’entreprise
L’information est une ressource vitale pour l’avenir des organisations et comme tout ce qui a de la valeur, elle suscite les convoitises. Le Responsable de la Sécurité des Systèmes d’Information fait de sa protection son combat quotidien.
L’information est l’énergie qui va alimenter votre organisation pour qu’elle réalise ses objectifs. Quand cette énergie est défaillante, détournée ou corrompue, c’est l’organisation toute entière qui en subit les conséquences. En augmentant la quantité d’information, d’accès et d’outils, l’accélération technologique fait de la « sécurité de l’information » un véritable risque pour les organisations.
A la croisée des sciences humaines et informatiques, la sécurité de l’information analyse et anticipe les instincts des individus autant qu’elle construit une structure à l’épreuve des risques.
Mielabelo vous accompagne dans ce travail d’analyse et d’anticipation des risques : mesurer votre exposition à la menace, assurer votre conformité aux réglementations, organiser la prévention des risques et enfin développer les plans de continuité qui vous permettront de rebondir en cas de sinistre.
Composants :
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IT FACTORY
Tracer la route de votre propre transformation digitale
Le Responsable des Opérations IT est au cœur de l’activité. Dans son défi quotidien de transformation digitale, il s’efforce, avec ses équipes, d’améliorer en permanence l’expérience utilisateur (interne et externe) de ses services IT.
L’avenir des organisations passe inévitablement par une transformation digitale. Encore faut-il la dimensionner et l’adapter aux réalités de chaque structure et de chaque activité.
Au cœur de cette révolution culturelle et technologique, l’organisation IT joue une partition difficile. Toujours funambule, parfois schizophrène, elle maîtrise la technologie pour la rendre réactive, soutient la stratégie globale autant que les sensations individuelles et réinvente, chaque jour, le juste équilibre entre fluidité et solidité.
En offrant des services adaptés aux besoins de ses utilisateurs, le Responsable des Opérations IT devient ce héros de l’ombre qui permet à chacun de contribuer pleinement au développement et à la pérennité de l’organisation toute entière.
Mielabelo vous accompagne dans ce trajet continu d’amélioration de vos services IT ; (re)penser votre catalogue de service, fluidifier vos processus IT, vous permettre de vous engager sur vos SLA mais aussi automatiser vos opérations IT au travers de la solution EasyVista.
Composants :
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Business Agility
Naviguez au plus juste dans un flot d’incertitudes
« Rien n’est perpétuel, sauf le changement » disait Héraclite.
Dans un monde en accélération, l’entreprise doit constamment se réinventer pour garantir son avenir.
L’accélération est partout ; à la fois culturelle, économique, technologique et réglementaire. Les organisations doivent naviguer dans un monde volatile, incertain, parfois complexe et ambigu. Leur transformation passe par la reconquête de sens autour d’une vision claire et communiquée, centrée sur le client et profondément agile.
Mielabelo vous accompagne dans ce parcours d’excellence ; repenser votre fonctionnement et vos opérations, vous accompagner dans les phases sensibles de changement mais aussi mettre à profit des nouveaux modes de travail pour vos équipes.
Composants :
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Digital Experience
Développer une culture de la donnée et de l’expérience digitale
L’information est le fluide de vie de l’organisation et sa matière première est la donnée. Alchimiste de la transformation numérique, le Responsable Digital veille à la récolte, à la transformation et à la mise à disposition de cette ressource fondamentale.
Le nombre d’objets connectés a depuis longtemps dépassé celui des habitants de notre planète. Les interactions se démultiplient, entre nous, avec nos machines mais également entre elles. Le monde est digital. Les données rivalisent en volume, en variété et en vélocité.
Pour assurer sa pérennité, une organisation doit relever le défi de réconcilier l’humain et le numérique dans une culture commune de la donnée et de l’expérience digitale.
Mielabelo vous aide et vous accompagne dans cet univers de nouvelles interactions ; identifier les meilleurs gisements de données, les exploiter de manière performante et les valoriser dans le développement de nouveaux services et l’amélioration de votre fonctionnement interne.
Produits-types :
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Des connaissances méthodologiques fortes sur les bonnes pratiques (ITIL, Lean, etc.),les standards (CobiT, Prince2,PMI, etc.), les normes (ISO27000, 25000, 9000, 14000, etc.) et les réglementations (SOX, GxP, GDPR, etc.)
Des thématiques spécifiques et sectorielles comme les pouvoirs publics locaux et régionaux, le secteur hospitalier, l’industrie agro-alimentaire, le secteur pharmaceutique et la transformation digitale.
Ces connaissances sont organisées, maintenues et développées au sein de communautés de savoirs et soutenues par des outils de gestion de connaissances (Elium), des blogs et des plateformes de partage de livres blancs.
De par son modèle d’intervention, Mielabelo est capable d’adresser différentes thématiques opérationnelles (alignement, conformité, performance, gestion des risques) dans les principaux départements de l’organisation (vente, production, logistique, achat, support, IT).
En se fondant sur les expériences et les expertises de nos consultants, nos centres de compétences ont développé des approches et des méthodes qui simplifient les problèmes complexes.
Mielabelo propose une analyse à 360° des problématiques de ses clients sous 6 perspectives complémentaires : COCPIT
Vos valeurs, votre orientation « client », votre goût du changement, etc
Qui fait quoi, comment décidez-vous, comment êtes-vous structuré, etc.
Votre capacité à faire, en nombre et en compétences, etc.
Comment faites vous les choses, votre fonctionnement, vos pratiques, etc.
Ce qui a de la valeur pour vous, ce qui vous permet de décider, etc .
Comment automatisez vous les tâches, vos outils, etc.
Notre accompagnement opérationnel nous amène parfois à implémenter des solutions-outils de tiers chez nos clients.
Nous sélectionnons ces partenaires comme nous recrutons nos collaborateurs; sur base de leur compétence mais aussi de leur personnalité, de leur sens du service et de leur envie de mener les projets à terme. Chaque jour, nos centres de compétence balaient ainsi le marché, détectent les nouveaux outils et testent leurs performances réelles. Grâce à cette sélection continue, Mielabelo peut s’appuyer sur une solide palette de solutions techniques testées et approuvées pour leur qualité, leur fiabilité et leur stabilité.
On ne fait bien que ce que l’on connait bien !
Notre connaissance profonde de ces produits et notre expérience de leur utilisation sur le terrain sont les atouts qui nous permettent de tenir nos engagements budgétaires, de planning et de qualité dans des environnements complexes.
Mielabelo vous accompagne opérationnellement face à vos défis stratégiques
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